Keputusan bertulis bagi kes mal dan faraid akan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari,manakala kes jenayah dalam tempoh 30 hari setelah penghakiman diumumkan dalam mahkamah | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Mendengar rayuan kali pertama dalam masa 30 selepas rekod rayuan di terima daripada Mahkamah yang keputusannya dirayu | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Setiap aduan pelanggan diberi maklumbalas dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari tarikh aduan diterima | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Penghakiman akan dibuat dalam tempoh 30 hari selepas penggulungan hujah; | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Menetap tarikh sebutan kepada pelanggan pada hari pendaftaran kes; | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Menyebut/membicarakan sekurang-kurangnya 80% daripada kes mal dan kes jenayah yang telah didaftarkan dalam setahun | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |
Menyebut / membicarakan sesuatu kes mal dan jenayah dalam masa 21 hari selepas didaftarkan; | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jan | Feb | Mac | Apr | Mei | Jun | Jul | Ogos | Sep | Okt | Nov | Dis | |
Pencapaian |